Topshop va tester un concept de paiement différé

Les clients australiens de Topshop pourront bientôt se promener dans des boutiques de la marque et repartir avec des vêtements... sans les payer immédiatement.

La marque s'est associée à la start-up australienne Afterpay, qui permet aux clients d'emporter des articles et de payer ultérieurement, comme le rapporte le WWD.

Afterpay couvre le coût des achats et contacte les clients pour le paiement, qui peut être effectué en plusieurs fois (jusqu'à quatre). Chaque paiement peut être espacé de deux semaines. Aucun frais supplémentaire et aucun intérêt ne sont ajoutés au montant initial.

« Pour nos jeunes clients, le concept de gratification instantanée est crucial. Il peut à présent être satisfait grâce à Afterpay. Les musts sont à portée de main avant épuisement des stocks », explique Hilton Seskin, président de Topshop et Topman Australie au WWD.

Afterpay a rapidement connu le succès en tant que moyen de paiement en ligne. Ce nouveau partenariat propulse cette fois la solution de paiement dans neuf boutiques tangibles de Topshop en Australie. La marque marche ainsi sur les traces de Veronika Maine et de Cue Clothing Co.

On peut voir cela comme l'évolution naturelle du concept de flexibilité, actuellement de mise dans l'univers de la mode. Les entreprises offrant une protection accrue aux adeptes du shopping en ligne, comme Klarna, gagnent en visibilité, tout comme les stylistes personnels en ligne. Bungalow Clothing, lancé à la fin de l'année dernière, envoie aux clients une sélection d'articles à domicile. Les clients ne paient que ce qu'ils choisissent de conserver. Certaines initiatives similaires existent depuis 2015. Sur le site Web Try.com, on peut commander des vêtements, les essayer et de les renvoyer si nécessaire. D'autres sites, comme Rent the Runway, permettent d'essayer des vêtements de luxe sans engagement.